以通过本馆官方网站预约的客人为对象，
台风时的取消对应通知如下。
【取消费用免除对象】
符合以下任一情况时，因顾客原因取消
也可免除取消费用。
·您预定乘坐的航班、渡轮 (去程、回程) 停航，或航空公司的取消费用为免除对象时
・居住在冲绳县内的乘客，您预定乘坐的单轨电车
或路线巴士停运时
※去程、回程中的任意一方为对象时，
取消费用将免除。
【注意事项】
如果您在取消航班或取消费用豁免之前取消
，将应用常规取消策略。
但是，之后搭乘日的航班取消或
取消费用免除对象时，取消费用免除，已经支付的情况下退款。
【取消费用免除手续】
以下をご用意のうえ、メールにてご連絡ください。
送付先：reception@southwestgrand.com
附件
·可确认飞机、船舶停航或公共交通工具停运的证明书等
・可确认取消费用免除对象的邮件、通知画面等
电子邮件说明
主题:关于因台风取消
顾客姓名 (假名) :
电话号码:
预约号码:
住宿日期:
留言:
※台风接近时咨询较多，
回复可能需要一些时间。
敬请备悉。
※电话咨询时，
请准备好预定搭乘航班的航班号后，
联系我们。