可以连接网络吗?
酒店内可以无线上网 (免通信费) 。
有投币式洗衣机吗?
可以24小时使用的投币式洗衣机在2楼。可以通过房间的显示器确认运转状况。
有纹身也可以使用游泳池吗?
关于人体艺术 (纹身、纹身、油漆、贴纸) 的曝光,请不要曝光,包括重点小的。
有轮椅出租吗?
虽然数量有限,但是可以免费租借。可以在餐厅使用,也可以在逗留期间使用。
请给我讲讲健身房。
在2楼准备了住宿客人专用的健身房。从上午6时到下午22时、18岁以上可以自由使用。
住宿时有停车场吗?是收费的吗?
是的,附近有合作停车场。1晚1,500日元。
入住、退房是几点?
入住是15时以后,退房是12时之前。另外根据方案可能会有不同,敬请谅解。
入住时间晚了也没关系吗?
没问题。22时以后办理入住手续,或者提前告知的到达时间有大幅度变更的情况下,请联系前台。
可以取消吗?
取消预约的时候,请在住宿7天前联系。我们将收取7天前 (20%) ,3天前 (50%) ,当天 (100%) ,不住宿 (100%) 的取消费用,敬请谅解。另外根据方案的不同,取消规定也不同,请您事先了解。
关于取消费用
本酒店的所有餐厅都不收取消费。取消的情况很抱歉,如果您能早点联系我们的话就太好了。
可以在房间里吸烟吗?
客房包括阳台在内全部房间禁烟 (包括电子烟) 。吸烟请到设施2楼的吸烟处。
请告诉我可以陪睡的人数和对象年龄。
陪床和成人一样人数以内可以免费使用。对象年龄是未满6岁,6岁以上是和成人一样的费用。
可以借婴儿床和床罩吗?
免费提供 (年龄未满2岁) 。请提前告知我们陪睡的人数和年龄,因为同睡是免费的,但人数不得超过成人人数。
有套间吗?
为您准备了大双人间 (7 F -10 F) 之间的套间。关于空房情况、预约请直接咨询酒店。
有无障碍 (无障碍) 房间吗?
为了让坐轮椅的客人能够舒适地住宿,我们准备了考虑到室内通道宽度和浴室、厕所的房间。客房类型为“大双人间 (3 F -6 F) ”。
料理需要提前预约吗?
并不是特别需要,但是如果是5人以上的话,提前拜访的话当天可以顺利地提供料理。到座位后慢慢决定也完全没有问题。
可以指定座位吗?
关于座位,预约时作为“要求”受理。根据预约情况,也有不能满足您要求的情况,敬请谅解。
不住宿也可以用早餐吗?
11楼有自助早餐。也接受早餐的预约。
可以使用信用卡吗?
可使用AMERICAN EXPRESS、DINERS、VISA、MASTER、JCB、NICOS、DC、UC等。
有过敏等的情况下可以对应吗?
是的,如果有过敏或不喜欢的食材等的话,请尽管吩咐。为了能享用到最后一盘,我们会变更食材和料理来提供。另外,请事先告知。
禁烟吗?
餐厅楼层全面禁烟。如果您想吸烟,我们会带您去2楼的吸烟处,请您谅解。
儿童从几岁开始收取早餐费?
关于未上学的孩子,我们不收。
请告诉我可以陪睡的人数和对象年龄。
一张床可以带一个孩子一起睡。对象年龄是未上学的孩子。
可以借婴儿床和床罩吗?
免费为您准备。数量有限,需要时请事先与本馆联系。
可以安排保姆吗?
好的。可以安排两个小时以上的保姆。请随意咨询。