Southwest Grand Hotel大酒店

可以预约当天的住宿吗?

根据当天的空房情况受理。

住宿时有停车场吗?是收费的吗?

是的，附近有合作停车场。1晚1,500日元。

入住、退房是几点?

入住是下午15时以后，退房是中午12时之前。另外根据方案可能会有所不同，敬请谅解。

入住时间晚了也没关系吗?

没问题。22时以后办理入住手续，或者提前告知到达时间有大幅度变更的情况下，请联系前台。

可以取消吗?

取消预约时，请在住宿7天前联系。我们将收取7天前 (20%) ，3天前 (50%) ，当天 (100%) ，不住宿 (100%) 的取消费用，敬请谅解。另外根据方案的不同，取消费用与政策也有所不同，请您事先了解。

可以寄存行李吗?

住宿客人的行李可以寄存在前台。

可以在房间里吸烟吗?

客房包括阳台在内全部房间禁烟 (包括电子烟) 。吸烟请到设施2楼的吸烟处。

住宿者有年龄限制吗?

没有年龄限制。

请告诉我可以陪睡的人数和对象年龄。

陪床和成人一样人数以内可以免费使用。对象年龄是未满6岁，6岁以上是和成人一样的费用。

可以借婴儿床和床罩吗?

免费提供 (年龄未满2岁) 。请提前告知我们陪睡的人数和年龄，因为同睡是免费的，但人数不得超过成人人数。

有套间吗?

高级双人间俱乐部 (8楼-10楼) 我们为您准备了套间。

有无障碍 (无障碍) 房间吗?

为了让坐轮椅的客人能够舒适地住宿，我们准备了考虑到室内通道宽度和浴室、厕所的房间。客房类型为“大双人间 (3 F -6 F) ”。

可以和宠物住宿吗?

请勿携带宠物入住。